Wettelijk
AHV
Het downloaden van de algemene voorwaarden in PDF-formaat
Onze algemene voorwaarden kunt u hier als
PDF downloaden [PDF, 176 KB]
- Het afsluiten van de overeenkomst
- Levering
- Garantie
- Informatie over het herroepingsrecht van consumenten
- Late betaling
- Het opslag van de tekst van de overeenkomst
- Deelname bij geschillen
De voorwaarden voor gespreid betalen vindt u in onze termijnenlijst en in de termijncalculator.
Tussentijdse aflossingen
Indien u in termijnen betaalt heeft u de mogelijkheid om de openstaande kredietsom geheel of gedeeltelijk bij vooruitbetaling aan MONA te voldoen zonder dat u daarvoor een boeterente verschuldigd bent aan MONA. In geval van vooruitbetaling zullen kredietkosten slechts tot de dag van betaling in rekening worden gebracht en zal de duur van de kredietovereenkomst worden aangepast. Vooruitbetaling zal, zonder schriftelijke toestemming van MONA, niet kunnen leiden tot een aanpassing van de hoogte van de maandelijkse termijnen.
Informatie over het herroepen
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De termijn voor herroeping bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht te kunnen uitoefenen moet u ons (MONA MODA, John F. Kennedylaan 231a, 5981 WZ Panningen, Tel.: 077 799 90 09, fax: 077-799 9001, e-mail: service@monamoda.nl) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.
U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen via de in de online shop beschikbaar gestelde herroepingsfunctie („Contract herroepen“). Als u deze online functie gebruikt, sturen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging met informatie over de inhoud van uw herroepingsverklaring en over de datum en het tijdstip van ontvangst.
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Bij keuze voor betaling in termijnen gelden aanvullende wettelijke informatie en herroepingsrechten. Details hierover ontvangt u in het kader van de keuze voor betaling in termijnen.
Gevolgen van de herroepingAls u dit contract herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit een door u gekozen andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag terugbetalen waarop de mededeling over uw herroeping van dit contract bij ons is binnengekomen.
Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u wegens deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben terugontvangen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van dit contract informeert, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen.
U hoeft alleen op te komen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies is toe te schrijven aan een omgang met de goederen die niet noodzakelijk was voor het controleren van de staat, eigenschappen en werking ervan.
Einde van de herroepingsinstructie
Houd er rekening mee dat er wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht bestaan. Daarna bestaat het herroepingsrecht niet bij overeenkomsten op afstand voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd of die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum zou worden overschreden of die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, wanneer de verzegeling na levering is verwijderd, of van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, wanneer de verzegeling na levering is verwijderd.
|
Voorbeeldformulier herroeping (Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug.) - An MONA MODA GmbH, Industriestraße 20, D-76684 Östringen, e-mail: service@monamoda.nl) - Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienstverlening (*) - Besteld op (*) / ontvangen op (*) - Naam van de consument(en) - Adres van de consument(en) - Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier per post wordt opgestuurd) - Datum _________________________ (*) Doorstrepen wat niet van toepassing is |
Alle persoonlijke gegevens worden vanzelfsprekend vertrouwelijk behandeld. De gegevens die nodig zijn voor de verwerking worden door MONA opgeslagen en verwerkt in het kader van de orderverwerking. Adresgegevens kunnen ook worden gebruikt voor reclamedoeleinden; u kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van gegevens. We gebruiken de gegevensuitwisseling bovendien ook voor kredietcontroles. Op basis van wiskundig-statistische procedures ontvangen wij gegevens van:
CRIF GmbH
Victor-Gollancz-Str. 5
D-76137 Karlsruhe
Betaling binnen 30 dagen
Wanneer de goederen worden geleverd ontvangt u een overschrijvingsbewijs waarop het bedrag staat dat moet worden betaald. Als u niet op tijd betaalt ontvangt u een herinnering en moet u wettelijke rente betalen over het openstaande bedrag. In dat geval worden ook andere openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar en worden andere bestellingen opgeschort.
Betaling in termijnen
Als u kiest voor betaling in termijnen, kunt u uw maandelijkse termijn overmaken door middel van een aparte bank- of giro-overschrijving. Behoudens tegenbewijs wordt het openstaande bedrag vastgesteld aan de hand van het bankafschrift van MONA. U moet het bedrag dat op het bankafschrift staat binnen 30 dagen betalen. Anders ontvangt u een aanmaning en moet u wettelijke rente betalen over het openstaande bedrag. Als u ook na een tweede herinnering niet betaalt, wordt het volledige openstaande bedrag onmiddellijk opeisbaar en wordt de levering van uw bestellingen opgeschort. Indien u in gebreke blijft met de betaling van het op het rekeningoverzicht vermelde saldo, is MONA bevoegd de vordering ter incasso uit handen te geven op een door MONA te bepalen tijdstip. Alle hieraan verbonden gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor uw rekening.
Het gehele openstaande bedrag wordt ook direct opeisbaar indien:
a. de klant na ingebrekestelling twee of meer maandtermijnen achterstallig is;
b. de klant Nederland heeft verlaten of aannemelijk is dat de klant Nederland binnen enkele maanden zal verlaten;
c. tegen de klant een faillissementsprocedure loopt;
d. de klant surseance van betaling heeft aangevraagd;
e. de klant aan MONA onjuiste informatie heeft verstrekt met betrekking tot de totstandkoming van de overeenkomst, welke van dien aard is dat MONA de overeenkomst niet of onder andere voorwaarden zou hebben gesloten indien zij de juiste feiten zou hebben gekend;
f. der klant de goederen heeft verduisterd voordat het volledige creditbedrag aan MONA is betaald.
MONA MODA GmbH
Industriestraße 20, D-76684 Östringen
Geregistreerd bij de rechtbank het Registergericht Mannheim HRB 748811
Directeuren: Colin Bader, Alexander Bader
Voor vragen of verklaringen over een met ons gesloten overeenkomst kunt u contact met ons opnemen via telefoon 077 799 90 09