MONA MODA GmbH hecht grote waarde aan de digitale toegankelijkheid. Wij doen er alles voor om onze website toegankelijk te maken in overeenstemming met de Federale Wet op de Uitbanning van Discriminatie van Personen met een Handicap (BehiG) en de internationaal erkende WCAG 2.2-richtlijnen. Wij willen ervoor zorgen dat alle gebruikers – onafhankelijk van lichamelijke of cognitieve vaardigheden – onbeperkt gebruik kunnen maken van onze online diensten. Toegankelijkheid is voor ons een voortdurend verbeteringsproces.
Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de website van MONA MODA GmbH, gepubliceerd op https://www.monamoda.nl.
Beschrijving van de dienst
monamoda.nl is een onlinewinkel waar kleding, sieraden en andere producten kunnen worden gekocht.
De dienst omvat de exploitatie en terbeschikkingstelling van een onlinewinkel waar klanten de geadverteerde artikelen kunnen kopen. De onlinewinkel is toegankelijk via standaardwebbrowsers en mobiele apparaten en maakt het mogelijk om het aankoopproces volledig af te ronden, inclusief het zoeken naar producten, het selecteren van producten, het plaatsen van bestellingen, het betalen, de levering en de klantenservice.
Hoe onze website voldoet aan de toegankelijkheidseisen
Status van de compatibiliteit met de eisen
Onze producten en diensten zijn voor mensen met een handicap op de gebruikelijke manier, zonder bijzondere moeilijkheden en in principe zonder hulp van derden te vinden, toegankelijk en bruikbaar.
Onze website is grotendeels compatibel met de BFSG en de BFSGV. Er zijn echter nog enkele barrières op onze pagina's waar we actief aan werken en die we in de toekomst willen verwijderen. De volgende uitzonderingen en incompatibiliteiten zijn van toepassing:
- Op sommige pagina's is het contrast tussen tekst en achtergrond te klein. | WCAG: 1.4.3
- Op een pagina ontbreken de bijbehorende onderliggende elementen van een bovenliggend element. Dit kan gebruikers van schermlezers in verwarring brengen, omdat zij inhoud verwachten die niet aanwezig is. | WCAG: 1.3.1
- Op een pagina staan interactieve elementen waarvan de naam geen deel uitmaakt van het label. Dit bemoeilijkt de bediening van de website via spraakbesturing. | WCAG: 2.5.3
- Op een pagina staan ARIA-knoppen, -links of -menu-items zonder label. De navigatie met schermlezers naar deze elementen wordt bemoeilijkt. | WCAG: 4.1.2
- Op afzonderlijke pagina's staan lijsten met elementen die niet in lijsten thuishoren. Hierdoor worden de lijsten mogelijk niet correct weergegeven door ondersteunende technologieën. | WCAG: 1.3.1
Deze verklaring is opgesteld op 15.12.2025. De verklaring is opgesteld met behulp van de Eye-Able® technologie van Web Inclusion GmbH.
Controle van de toegankelijkheid
Deze verklaring is gebaseerd op:
- een interne zelfevaluatie
- geautomatiseerde controles met behulp van de Eye-Able® technologie van Web Inclusion GmbH
Retourmelding & contact
Mocht u barrières tegenkomen of hulp nodig hebben bij de toegang tot een bepaalde inhoud, verheugen wij ons op uw reactie:
Contact voor technische vragen omtrent de digitale toegankelijkheid
Mevrouw Lötterle
service@monamoda.nl
Contact voor juridische vragen omtrent de digitale toegankelijkheid
Dhr. Maurer
service@monamoda.nl
Wij beantwoorden uw vragen zo snel mogelijk.
Verantwoordelijke markttoezichthouder
Autoriteit Consument en Markt (ACM)
Muzenstraat 41
2511 WB Den Haag
E-mail: acm-post@acm.nl
Post: Postbus 16326, 2500 BH Den Haag
Fax: 070 7222 355
